F.A.Q. | Christophe Latruffe-Montmeylian, antenniste Saint-Malo (35)
Voici les réponses aux questions que vous vous posez le plus fréquemment concernant la réception TV et satellite, les antennes, les paraboles…
L'image de mon téléviseur est de mauvaise qualité (coupures intempestives, image figée et qui se décompose en mosaïque), comment l'expliquer ?
Ces problèmes sont souvent dus à la présence d'un amplificateur d'antenne placé en extérieur de votre habitation, qui a malheureusement subi des dommages, suite à des intempéries par exemple. Il doit donc être remplacé.
Dans certains cas la réception est perturbée par la présence du réseau 4G et 5G qui se situe à proximité de la fréquence TNT, perturbant de ce fait sa réception. La pose d'un filtre permet de résoudre ce souci.
Pourquoi me manque-t-il des chaînes sur ma télévision ?
Très souvent ce problème provient d'une antenne et d'un câble vétuste. Votre équipement doit donc être remplacé.
Que faire en cas de problème de réception satellite ?
Cela s'explique souvent par le fait que la tête de parabole satellite doit être changée.
Les problèmes de réception satellite peuvent également être liés à la présence d'une végétation trop importante aux abords de la parabole et qui obstrue la réception. Dans ce cas la parabole doit être déplacée ou posée plus haut de façon à libérer le faisceau.
Votre antenne TV a été détériorée suite à une tempête ?
Sachez que votre assurance responsabilité civile peut prendre en charge soit en partie, soit totalement les frais de remplacement de matériel en fonction de votre contrat d'assurance et de la vétusté de votre antenne. Très souvent l'assurance vous demandera un devis.
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